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第四章 换位思考让批评与说服变得简单(第1页)

第四章换位思考,让批评与说服变得简单

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学会含蓄的批评,让对方体面地接受,

这也是对自己和他人的尊重。

点到为止,让对方意识到错误就足够了,

千万不要上纲上线,

否则你就犯了和对方一样的错误。

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